为进一步提高体育场馆管理水平与服务质量，体育场馆管理中心于2020年9月1日—9月2日在羽乒馆乒乓球馆对全体员工进行了了为期2天的集中培训。
校安委会办公室尚子扬主任以《东北大学应急管理体系建设》为题，从建设背景、现状与问题、体系构成以及具体实践四个方面介绍了学校应急管理体系的建设，使全体员工对日常工作中的安全管理标准化建设有了进一步的认识，明白了事前防控，杜绝事故；事中应急，减少损失的重要性，学会了在遇到办公室火灾、踩踏事件、高空坠落等突发状况时如何实践应急管理。
东北大学医院护理部主任、主管护师刘凤东主任以《科学防疫，从我做起》为题，为全体员工详细讲解了新冠肺炎概述及疫情态势、新态势下如何做好个人防护、消毒剂使用方法和注意事项，指导全体员工如何正确对各工作区域进行消毒，并对体育场馆管理中心提出了宝贵的工作建议。
窦盛功教授以《天道酬勤地道酬德人道酬诚》为题，生动地分享了对做人做事应当遵循的法则与规律的理解和体会。使全体员工真切地领悟了天道酬勤，勤在于高尚的精神、踏实肯干、敏于思考、积极的态度，以及善于学习；地道酬德，做人做事要将六德常记于心——言德、慎德、惠德、信德、礼德、谦德；人道酬诚，要做到诚心、诚言、诚身、诚行。
体育部的曹盛民老师以《加强沟通协作，营造良好校园体育文化氛围》为题，全面梳理了关于校园体育文化和高校体育场馆的几个基本问题，阐述了高校体育场馆的功能与定位，并呼吁体育场馆管理中心全体员工与体育部加强沟通协作，营造良好的校园体育文化氛围。
在《消防安全讲座》中，公安处的徐兴涛老师结合视频与图片，直观地展示了火灾的严酷，并通过现场实物演示，带领全体员工重温了火灾的危害性、如何预防火灾、如何正确使用消防设施，如何正确报火警等，给全体员工敲响了警钟之余，展示了消防安全管理全过程。
清雅心理培训机构的闫琇俪老师以《做好情绪压力管理体验健康幸福人生》为题，深入浅出地介绍了压力形成的原因、为什么需要管理压力、压力带来的不良反应等等，并通过亲身演示，带领全体员工学习了四个减压的小技巧，减压效果立竿见影。
在培训课程结束后，阎玉河主任以《唱响服务主旋律》为主题作总结发言，发言从过去、现在和将来三个阶段进行陈述，总结了过去的不足，现在的状况以及将来的期许。
体育场馆管理中心全体员工将以本次培训为新契机，牢记“有人负责我配合，没人负责我负责”的工作思维方式，建设一流体育场馆，为广大师生员工、运动爱好者提供一流服务。
东北大学体育场馆管理中心
2020年9月3日